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没乘车咋就扣了一块钱? 银联工作人员:系交易,疯狂猜成语生日反斗

  自己当时明明没有乘坐车公车,手机上怎么忽然收到银联卡的扣费消息?近期,市民陈先生向记者反映了他开通乘公交车银联闪付功能后出现的一些状况。

  陈先生介绍,他经常往返包头和鄂尔多斯两地,在公交车实现刷银联卡乘车的功能后,他就前往银行办理了一张具备公交闪付功能的银联卡,在两地乘公交使用。刷卡乘车给他带来方便的同时,也让他有些疑惑。“记得我当时已经从鄂尔多斯回来了,晚上正在青山区附近办事,忽然手机收到一条短信,显示我的银联卡刚刚被鄂尔多斯公交公司扣掉了一元钱,我觉得很奇怪。”陈先生还回想起来,此前,他也曾经遇到过一次类似情况,但当时没在意,“具体是哪儿扣的钱已经记不清了,那次我记得也是在并没有乘坐公交车的情况下,忽然收到了银联卡被扣一元钱的信息。”

  陈先生告诉记者,虽然只是一两元钱的事,但由于关系到自己的银行卡,不免有些担心,也不知道该怎么办。对陈先生的疑惑,记者辗转联系到了银联商务包头地区负责该项业务的工作人员,他告诉记者,陈先生遇到的情况可能是信息延迟所导致的,建议乘客再查询一下近期银联卡的消费记录。“比如这名乘客今天乘坐了公交车,当时也刷卡成功了。但是当时系统可能发生了交易延迟,所以在乘车过去一段时间后,才收到扣费信息。之前有一段时间我们发现系统确实存在延迟的现象,目前这种状况已经不存在了。”

  另外,这名工作人员还解释,银联卡扣费需要通过一定的介质来实现,刷卡行为才能完成,因此理论上没有介质和刷卡行为是不可能发生扣费情况的,“之前也有乘客忘记了之前乘过车的事情,建议陈先生查询一下自己的乘车消费记录,和实际乘车情况一对照应该就清楚了。”(记者 霍晓霞)

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